Datenschutz bei Slotsdj Casino

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Auf dieser Seite erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir bei Slotsdj Casino erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Welche Daten wir erheben

Bei der Registrierung, Einzahlung und Nutzung unseres Angebots verarbeiten wir verschiedene Kategorien von Daten. Wir erheben nur, was wir für den Betrieb Ihres Spielerkontos tatsächlich brauchen.

  • Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
  • Verifikationsdokumente: Ausweis oder Reisepass, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis für die KYC-Prüfung
  • Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatz- und Gewinnhistorie, gewählte Zahlungsmethode
  • Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel
  • Spielvehalten: Spielepräferenzen, Sitzungsdauer, Einsatzmuster zur Missbrauchs- und Spielerschutzkontrolle
  • Marketingpräferenzen: Zustimmung oder Ablehnung zu E-Mails, SMS und personalisierten Angeboten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir setzen Ihre Daten gezielt ein, um Ihr Spielerkonto zu betreiben und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Im Einzelnen nutzen wir die erhobenen Informationen für folgende Zwecke:

Die Nutzung erfolgt immer nur für die genannten Zwecke. Für Marketingmassnahmen ohne rechtliche Grundlage holen wir vorher Ihre Einwilligung ein.

  • Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos bei Slotsdj Casino
  • Identitäts- und Altersprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung
  • Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über TWINT, PostFinance, Kreditkarten, E-Wallets und Kryptowährungen
  • Betrugsprävention und Verhinderung von Geldwäsche
  • Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei auffälligen Einsatzmustern
  • Marketing und Kommunikation, sofern Sie zugestimmt haben
  • Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben

Vertrag

Die Verarbeitung Ihrer Identitäts- und Transaktionsdaten erfolgt zur Erfüllung des Spielvertrags, den Sie mit uns abschliessen. Ohne diese Daten können wir kein Konto führen und keine Auszahlungen vornehmen.

Gesetzliche Pflicht

Aufgrund von Geldwäscherei- und Glücksspielvorschriften sind wir verpflichtet, Ihre Identität zu prüfen und Transaktionsdaten während der gesetzlich vorgeschriebenen Dauer zu speichern. Diese Verarbeitung können wir nicht abwählen.

Berechtigtes Interesse

Für Betrugsprävention, IT-Sicherheit und die Verbesserung unseres Angebots stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse. Dabei wägen wir Ihre Interessen jederzeit ab und greifen auf das notwendige Minimum zu.

Einwilligung

Newsletter, SMS und personalisierte Werbung senden wir nur mit Ihrer aktiven Einwilligung. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über einen Link in jeder E-Mail.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Daten nicht länger als nötig. Nach Ablauf der jeweiligen Frist löschen oder anonymisieren wir die Daten.

DatenkategorieSpeicherdauer
Verifikationsdokumente (KYC)5 Jahre nach Kontoschliessung
Transaktions- und Kontodaten5 Jahre, entsprechend den regulatorischen Vorgaben
Identitätsdaten ohne Transaktionen2 Jahre nach letzter Aktivität
Marketingdaten und EinwilligungenBis zum Widerruf, danach sofortige Löschung
Geräte- und Protokolldaten90 Tage

Datenweitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Weitergaben erfolgen ausschliesslich an Dienstleister und Stellen, die für den Betrieb oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind. Mit allen Dienstleistern bestehen Verträge, die eine gleichwertige Datensicherheit garantieren.

Empfängerinnen und Empfänger im Einzelnen:

  • Zahlungsdienstleister für TWINT, PostFinance, Kreditkarten, E-Wallets und Krypto-Transaktionen
  • Dienstleister für Identitäts- und Adressprüfung (KYC/AML)
  • Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsorgane bei berechtigtem Anlass
  • IT-Dienstleister für Hosting und IT-Sicherheit
  • Analyse-Dienstleister zur anonymisierten Auswertung der Website-Nutzung

Ihre Rechte auf einen Blick

Sie haben umfassende Rechte an Ihren Daten. Richten Sie Anfragen einfach per E-Mail an [email protected]; wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Für den Datenschutzbeauftragten gilt dieselbe Adresse.

Wenden Sie sich bei Beschwerden an die zuständige Datenschutzbehörde. Ausserhalb der Schweiz und des EWR können Sie sich an die für uns zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

  • Auskunft über alle gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
  • Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
  • Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
  • Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde

Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies ein, damit die Website funktioniert, Sitzungen gespeichert werden und wir aggregierte Nutzungsstatistiken erhalten. Notwendige Cookies sind für den Login und die Sicherheit erforderlich; für Statistik- und Marketing-Cookies holen wir Ihre Zustimmung im Consent-Banner ein.

Die vollständige Übersicht aller Cookies mit Laufzeit und Zweck finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die Sie über den Fusszeilen-Link erreichen. Dort können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern.

Wie wir Ihre Daten schützen

Der Schutz Ihrer Daten hat bei uns technische und organisatorische Priorität. Alle Übertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung; Zahlungsvorgänge werden zusätzlich nach PCI-DSS-Standard abgewickelt.

Intern gilt das Need-to-know-Prinzip: Nur Mitarbeitende mit berechtigtem Zugriff sehen Ihre Daten, und jeder Zugriff wird protokolliert. Passwörter speichern wir ausschliesslich als Salted Hash. Sollte es trotz aller Vorsichtsmassnahmen zu einem Datenpannen-Vorfall kommen, informieren wir Sie und die zuständigen Behörden unverzüglich und entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.

Häufige Fragen

Kann ich mein Konto samt allen Daten löschen lassen?

Ja, senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Transaktionsdaten müssen wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten 5 Jahre speichern; alle übrigen Daten löschen wir nach Ihrer Anfrage.

Warum muss ich Ausweis und Adressnachweis einreichen?

Die Verifikation ist Teil der KYC-Pflicht und vor der ersten Auszahlung erforderlich. Ohne sie dürfen wir laut Geldwäscherei-Vorschriften keine Auszahlung vornehmen.

Bekomme ich Werbungen ab, wenn ich kein Newsletter-Abo will?

Nein. Marketing-E-Mails und personalisierte Angebote versenden wir nur mit Ihrer Einwilligung. Diese können Sie jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail widerrufen.

Wer sieht meine Daten ausser Slotsdj Casino?

Nur sorgfältig ausgewählte Dienstleister für Zahlungen, KYC-Prüfungen und IT-Sicherheit sowie Behörden, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht. Wir verkaufen niemals Daten.